ระบบ CRM สำคัญต่อธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างไร ? ในยุคปัจจุบันมีการทำธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงไปจากในอดีตเป็นอย่างมาก เนื่องด้วยการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี เทรนด์ธุรกิจ และที่สำคัญองค์กรมีการแข่งขันที่สูงขึ้นไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันกับสินค้าประเภทเดียวกันที่อยู่ในตลาด นอกเหนือกลยุทธ์ขององค์กรในการสร้างฐานลูก...
Source: https://blog.ourgreenfish.com/marketing-automation-เทคโนโลยีใหม่ที่น่าจับตามอง https://www.brandbuffet.in.th/2019/12/marketing-automation-tool-in-digital-era/ https://blog.ourgreenfish.com/marketing-automation-คืออะไร-ช่วยอะไรคุณได้บ้างในการทำ-digital-marketing ทำความรู้จัก Marketing ...
โลกเราในปัจจุบันหมุนไปอย่างรวดเร็ว ส่งผลทำให้เทรนด์ต่างๆ ที่เกี่ยวของกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วด้วยเช่นกัน รวมถึงเทรนด์ของการทำธุรกิจ ดังนั้นผู้ประกอบการหรือองค์จึงจำเป็นศึกษาหาความรู้ ต้องให้ความสนใจกับกระแสต่าง ๆ เหล่านี้เพื่อจะได้นำมาปรับกับธุรกิจของตัวเองให้เติบโตและอยู่รอด ...
Customer Journey ธุรกิจต้องปรับตัว ในยุค 4.0 ในปัจจุบันโลกเปลี่ยนเข้าสู่ยุค 4.0 อย่างเต็มตัว ธุรกิจและองค์กรจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญและใส่ใจในทุกๆด้าน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อนำมาพัฒนาธุรกิจหรือองค์กรให้มีความต่อเนื่องและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ และการที่เรานั้นใส่ใจและเห็นถึงความสำคัญผู้บริโภค ก็จะทำ...
ยกระดับธุรกิจของคุณให้ง่ายขึ้นด้วย “Chatbot” สุดยอดผู้ช่วยอัจฉริยะแห่งยุค 4.0 Chatbot ผู้ช่วยมืออาชีพ สามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน เมื่อยุคของธุรกิจ E-Commerce กำลังเฟื่องฟู การสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภคถูกย้ายมาอยู่บนแพลตฟอร์มดิจิทัลกันมากขึ้น โดยเฉพา...
Complex Problem Solving ทักษะจำเป็นในอนาคต เพื่อสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่ยั่งยืน การพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับความต้องการของภาคอุตสาหกรรม รวมถึงมีความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องถึงแนวคิด หลักการ กระบวนการจะช่วยให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนธุรกิจควบคู่ไปกับสร้างสรรค์เทคโนโลยี ความคิด และนวัตกรรม ยิ่งถ้าเราให...
แจ้งช่วงเวลาห้ามซื้อ - ขายหุ้นของบริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ช่วงวันที่ ระหว่างวันที่ 7 ตุลาคม - 6 พฤศจิกายน 2562...
One to One Contacts Pcl.19 year Anniversary Celebration...
บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) เข้าร่วมโชว์ศักยภาพ ใน งาน "Customer Experience 2020" ที่จัดขึ้นโดย Asia Contact Center Forum เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2562 ที่ผ่านมา Asia Contact Center Forum ได้จัดงาน "Customer Experience 2020" เวทีแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ในการบริหาร การจัดการ เกี่...
